Servizi pubblici di alta qualità

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Le istituzioni pubbliche rivestono un ruolo importante in molti ambiti di attività e hanno un ampio margine discrezionale: nell’ istruzione e formazione, nella sanità, nei servizi sociali e alla famiglia, nella fornitura di acqua ed energia, nello smaltimento e anche nel riciclaggio dei rifiuti, nella mobilità e nella pianificazione degli spazi pubblici, in particolare nelle città. 

Tutti questi servizi sono svolti nel rispetto degli obiettivi di sviluppo sostenibile e conseguentemente pianificati e monitorati. La buona organizzazione del settore dei servizi pubblici impone all’ Alto Adige di proseguire nell’ambito delle possibilità offerte dallo Stato e dalla propria autonomia sulla strada già intrapresa.

Obiettivi sostenibilità delle Nazioni Unite

Questo campo d'azione sostiene direttamente gli obiettivi 16 e 17 e indirettamente tutti gli altri obiettivi dello sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite. 

I servizi dell'amministrazione provinciale

Misure di sostegno e di aiuto

Di seguito trovi tutti i servizi correlati a questo campo d'azione. Puoi utilizzare la funzione di ricerca per beneficiari, temi, eventi di vita e parole chiave.

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Servizi pubblici

Nuovo myCIVIS: circa 48.000 accessi degli utenti nei primi giorni

Il nuovo portale web riscuote grande interesse. L'orario di maggiore utilizzo è intorno a mezzogiorno. L'assistente IA viene utilizzato molto, con una media di quasi 2000 richieste al giorno.

27/02/2026, 12:25

Oltre 300 servizi digitali sono disponibili online nel nuovo portale del cittadino myCIVIS. I primi dati di utilizzo a disposizione di Informatica Alto Adige sono positivi. (Foto: USP/Ursula Pirchstaller)
Servizi pubblici

Stazione di Merano, inaugurato il nuovo Infopoint altoadigemobilità

Aperto da tre giorni, il 24 febbraio è stato inaugurato il nuovo punto d’informazione presso la stazione dei treni di Merano con il vicepresidente della Provincia Alfreider e la sindaca Zeller.

24/02/2026, 16:00

È entrato in funzione il nuovo Infopoint altoadigemobilità, punto di raccordo per la mobilità della cittadinanza meranese, inaugurato nella mattinata di martedì 24 febbraio. Al centro della foto, scattata durante l'inaugurazione, la sindaca di Merano Katharina Zeller, il vicepresidente della Provincia Daniel Alfreider e il direttore generale di STA Joachim Dejaco. (Foto: USP/Ingo Dejaco)
Servizi pubblici

La nuova rete myCIVIS: vicina ai cittadini, intelligente, proattiva

Dal 24 febbraio il portale web della Provincia autonoma di Bolzano è stato completamente rinnovato. La moderna piattaforma di servizi è stata presentata all'Eurac.

24/02/2026, 14:25

“Siamo consapevoli che la transizione digitale comporta un cambiamento per molti. Per questo, investiamo parallelamente nei Digi Point locali nei Comuni”, ha sottolineato il presidente della Provincia Arno Kompatscher (nella foto da sinistra) durante la presentazione del nuovo portale da parte di Francesca Visconti del team Simply Digital, del direttore generale Alexander Steiner, di Josef T. Hofer, direttore dell'Agenzia Alto Adige digitale, e del direttore generale di IAA Stefan Gasslitter. (Foto: USP/Fabio Brucculeri)
Servizi pubblici

24 febbraio: inaugurazione dell'Infopoint alla stazione di Merano

Presso la stazione ferroviaria di Merano sta per entrare in funzione l'infopoint altoadigemobilità: sarà inaugurato martedì 24 febbraio alle ore 11.

19/02/2026, 10:22

La sindaca di Merano Katharina Zeller (a sinistra nella foto) e l'assessore provinciale alla Mobilità Daniel Alfreider durante un sopralluogo alla stazione di Merano. (Foto: USP/Dipartimento Infrastrutture e Mobilità)
Servizi pubblici

Finanza locale, parola d’ordine semplificare

Già assegnata e versata quasi la metà dei fondi disponibili per il 2026. Modelli di finanziamento forfettari, indicatori e costi standard per consentire ai Comuni di pianificare.

05/02/2026, 10:30

Quasi la metà dell'importo a disposizione di Comuni e Comunità comprensoriali in base all'Accordo per la finanza locale 2026 è già stata assegnata e versata a gennaio. (Foto: Ibrahim Boran/Unsplash/utilizzabile solo per la pubblicazione di questo comunicato stampa)
Servizi pubblici

Gestione dei rifiuti: nuovi modelli di governance sotto esame

Provincia, Comuni e Comunità comprensoriali si confrontano. Necessario un modello integrato uniforme. Previste ulteriori misure.

29/01/2026, 17:30

La futura organizzazione del servizio di gestione dei rifiuti in Alto Adige è stata al centro dell'incontro tra i rappresentanti della Provincia, dei Comuni e delle Comunità comprensoriali tenutosi il 29 gennaio a Bolzano. (Foto: USP/Fabio Brucculeri)
Servizi pubblici

Nuovi servizi pubblici alla stazione di Brunico attivi dal 15 gennaio

Intervento realizzato con attenzione all’edificio storico, in collaborazione con il Comune. Il 27 gennaio riaprirà la ferrovia Brunico-Fortezza.

14/01/2026, 14:00

Da giovedì 15 gennaio, alla stazione ferroviaria di Brunico, saranno attivi i nuovi servizi igienici pubblici, realizzati all’interno dell’edificio storico che un tempo ospitava uffici e depositi bagagli. (Foto: USP/Dipartimento Infrastrutture e Mobilità)
Servizi pubblici

Intelligenza artificiale, la Provincia fa il punto della situazione

Elaborando la strategia sull'IA, verrà valutato il potenziale esistente in tutti gli Uffici: l'impiego della nuova tecnologia dovrebbe aumentare la produttività e migliorare l'accesso ai servizi.

13/01/2026, 14:30

“L'IA è uno strumento importante e una leva per migliorare la collaborazione con la cittadinanza e aumentare la produttività della Pubblica amministrazione”, afferma Josef T. Hofer, responsabile della transizione digitale e direttore della Ripartizione informatica. (Foto: USP/Greta Stuefer)
Servizi pubblici

IAA continuerà a fornire 350 servizi informatici

La Giunta provinciale rinnova il contratto di servizio della società in house per il periodo 2026-2028 e integra il programma annuale.

30/12/2025, 13:21

Informatica Alto Adige SpA (IAA) continuerà anche nei prossimi anni a garantire che la Provincia autonoma di Bolzano disponga di un'infrastruttura informatica moderna e sicura. (Foto: Unsplash / Utilizzabile solo per la pubblicazione di questo comunicato stampa)
Servizi pubblici

IAA incaricata di sviluppare ulteriormente la piattaforma CIVIS

La Giunta provinciale mira a nuovi standard nella comunicazione con i cittadini e nei servizi digitali. Il portale dei cittadini myCivis punto di riferimento moderno e basato sull'IA.

20/12/2025, 09:00

Il portale dei cittadini myCIVIS sarà rinnovato e dotato di tecnologie moderne, come ad esempio chatbot basati sull'intelligenza artificiale. Il 19 dicembre Informatica Alto Adige SpA è stata incaricata della realizzazione tecnica del progetto. (Foto: USP)

Ultimo aggiornamento: 27/02/2026